ISO 90003:2018. Ingeniería de software – Directrices para la aplicación de la norma ISO 9001:2015 a los programas informáticos
El desarrollo de software no siempre es un proceso sencillo.
La norma internacional ISO 90003 aplica los principios de la ISO 9001 a la ingeniería de software. Acaba de ser actualizada.
Desarrollada con la Comisión Electrotécnica Internacional (IEC) y el Instituto de Ingenieros Eléctricos y Electrónicos (IEEE), la norma fue revisada para alinearse con la versión más reciente de ISO 9001 (publicada en 2015), con nuevos conceptos relevantes para el desarrollo de software actual.
A grandes rasgos, la norma ISO 90003:2018 destaca por lo siguiente:
- Está diseñada como una lista de comprobación para el desarrollo, suministro y mantenimiento de los programas informáticos.
- Combina los beneficios de ISO 9001 con algunos de los documentos de soporte más importantes del mundo en ingeniería de software.
- Permite que una organización se beneficie de las mejores prácticas internacionales para mejorar la calidad en cada paso del ciclo de vida.
- Incluye desde el suministro, adquisición, operación y mantenimiento, hasta el proceso circular de mejora continua.
Cabe destacar que un sistema de gestión de la calidad conforme a ISO 9001 se puede integrar con el resto de los sistemas de gestión ISO y especialmente con sistemas de gestión de la seguridad de la información (ISO 27001), de gestión del servicio (ISO 20000-1) y continuidad de negocio (ISO 22301).
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